Questions fréquentes Découvrez les questions les plus fréquemment posées

Info contrat Je souhaite avoir plus d'informations utiles sur mon contrat

Données personnelles Je souhaite consulter/modifier mes informations personnelles ?

Solde et Paiement Je gère mon contrat de financement

Fin de contrat J'arrive à la fin de mon contrat de financement

Assurance, Sinistre et décès J'ai eu un sinistre, que dois-je faire ?

Restitution du véhicule Je souhaite restituer mon véhicule

Entretien Je souhaite des informations sur l'entretien de mon véhicule

Le souscripteur du contrat de financement est décédé, quelles sont les formalités à accomplir ?

En cas de décès du titulaire du contrat, les ayants droits doivent prendre contact avec le service Successions :

Les documents et informations suivants, nécessaires au traitement des dossiers vous seront demandés :

Acte de décès,
Coordonnées du notaire en charge de la succession,
Eventuelle déclaration de porte-fort ou attestation valant certificat d’hérédité,
Les coordonnés d’un interlocuteur désigné par les héritiers (Identité, adresse postale, adresse mail et n° de téléphone).